Bu Gizlilik Politikası, PatronunPaneli (“biz”) olarak patronunpaneli.com internet sitesi, PatronunPaneli paneli ve müşteri sunucusuna kurulan ajan yazılımı (birlikte “Hizmet”) kapsamında hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
1. Sorumlu kişi ve iletişim
Hizmet, Cevdet AKSAÇ (PatronunPaneli) tarafından sunulmaktadır. Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresine, alternatif olarak [email protected] adresine yazabilirsiniz.
2. Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, firma unvanı ve vergi bilgileri, kullanıcı rolleri.
- Bildirim tercihleri: raporların gönderileceği e-posta adresleri ve Telegram sohbet kimlikleri, gönderim sıklığı.
- Rapor verileri: ajanın ERP veritabanınızdan okuduğu satış, tahsilat, borç, alacak ve cari bilgilerini içeren sorgu sonuçları.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, ajan sürümü, bağlantı ve hata kayıtları.
- Yazışmalar: destek talepleri ve bizimle paylaştığınız diğer bilgiler.
3. Ajan yazılımı ve veritabanınız
- Ajan, kurulumda oluşturulan ve yalnızca okuma yetkisi olan bir veritabanı kullanıcısıyla çalışır. Veritabanınıza veri yazmaz, değiştirmez veya silmez.
- Ajan bağlantıyı kendisi başlatır ve şifreli (HTTPS/TLS) kanal üzerinden sunucularımızla iletişim kurar; sunucunuzda dışarıya port açmanız gerekmez.
- Ajan yalnızca raporların üretilmesi için gereken sorguları ve tablo/görünüm yapısını öğrenmeye yönelik keşif sorgularını çalıştırır.
- Ajanı dilediğiniz an durdurabilir veya kaldırabilirsiniz; bu durumda yeni veri okunmaz.
4. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
- Raporlarınızı oluşturmak, panelde göstermek ve seçtiğiniz kanallarla (e-posta, Telegram) iletmek,
- Hesabınızı, deneme sürenizi ve aboneliğinizi yönetmek, faturalandırma yapmak,
- Destek sağlamak, hataları gidermek ve Hizmeti geliştirmek,
- Hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
5. Verilerin barındırılması ve paylaşımı
Rapor sonuçları ve hesap bilgileri Avrupa veya Türkiye’deki sunucularda işlenir ve saklanır. Bilgileriniz yalnızca Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta gönderimi, Telegram mesajlaşma, ödeme ve faturalama hizmeti sağlayıcılarıyla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Telegram ile rapor almayı seçmeniz hâlinde iletilen içerik Telegram’ın kendi gizlilik koşullarına da tabidir.
6. Güvenlik
Verilerinizi korumak için şifreli iletişim, salt okunur veritabanı erişimi, imzalı sorgu doğrulaması, erişim yetkilendirmesi, kayıt tutma ve düzenli yedekleme gibi teknik ve idari önlemler uygularız. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmamakla birlikte, olası bir veri ihlalinde ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu mevzuatta öngörülen sürelerde bilgilendiririz.
7. Saklama
Hesap bilgilerinizi aboneliğiniz süresince ve yasal saklama süreleri boyunca tutarız. Rapor verileri, raporların oluşturulması ve gösterilmesi için gereken süreyle sınırlı tutulur. Hesabınızı kapattığınızda, yasal olarak saklamamız gerekenler dışındaki verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.
8. Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer amaçla tarayıcı yerel depolaması da kullanılabilir.
- Zorunlu çerezler: panelde oturumunuzun açık kalması, güvenlik (ör. sahte istek koruması) ve tercihlerinizin hatırlanması için gereklidir. Bu çerezler olmadan Hizmet çalışmaz ve açık rıza gerektirmez.
- İşlevsel çerezler: dil, panel düzeni ve rapor sıralaması gibi kişisel tercihlerinizi hatırlar.
- Analitik çerezler: tanıtım sitesinde şu anda reklam veya analitik amaçlı üçüncü taraf çerez kullanılmamaktadır. İleride site kullanımını ölçmek için analitik çerezler kullanılması hâlinde, bu çerezler yalnızca açık rızanızla etkinleştirilir ve bu politika güncellenir.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi panelin çalışmasını engelleyebilir.
9. Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
10. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikleri kayıtlı e-posta adresinize de bildiririz.
Diğer metinler: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik · Kullanım Koşulları